Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Dieses Dokument wurde KI-gestützt erstellt. Wir empfehlen vor produktivem Einsatz die Prüfung durch eine Schweizer Anwältin oder einen Schweizer Anwalt mit Schwerpunkt SaaS- und Konsumentenrecht.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

Anbieter der Plattform Heyapply ist:

Heyapply – Pascal Beck (Einzelfirma)
Luisenstrasse 25, 8005 Zürich, Schweiz
E-Mail: hey@heyapply.ch
(nachfolgend «Heyapply», «wir»)

1.2 Nutzer

Diese AGB gelten für alle Personen, die ein Konto bei Heyapply eröffnen oder die Plattform nutzen (nachfolgend «Nutzer», «du»). Heyapply richtet sich an natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, die das 16. Altersjahr vollendet haben und voll handlungsfähig sind.

1.3 Geltung

Mit der Erstellung eines Kontos akzeptierst du die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB sowie die Datenschutzerklärung. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Was Heyapply bietet

Heyapply ist eine webbasierte SaaS-Plattform, die Stellensuchende beim Erstellen massgeschneiderter Bewerbungsunterlagen unterstützt:

• KI-gestützte Generierung von Lebensläufen und Anschreiben (basierend auf der Anthropic-Claude-API)
• Hochladen und Auslesen bestehender CVs (PDF, DOCX, PPTX)
• Optionaler Profil-Import von LinkedIn
• Anpassung an individuelle Stelleninserate inklusive ATS-Bewertung und Match-Analyse
• Export in verschiedenen Formaten (PDF, DOCX, Plain Text)
• Bewerbungs-Tracker

2.2 Was Heyapply ausdrücklich nicht bietet

• Keine Job-Vermittlung: Wir vermitteln keine Stellen und stehen in keinem Vertragsverhältnis zu Arbeitgebern.
• Kein Auto-Apply: Heyapply reicht keine Bewerbungen automatisch bei Stellenportalen oder Arbeitgebern ein. Du bewirbst dich selbst.
• Keine Hiring-Garantie: Wir geben keine Zusicherung ab, dass du auf Basis der generierten Unterlagen ein Vorstellungsgespräch oder eine Anstellung erhältst.
• Keine Rechts- oder Karriereberatung: Die generierten Inhalte ersetzen keine professionelle Beratung.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem du ein Konto erstellst (per E-Mail / Passwort oder via Google/LinkedIn-OAuth), die AGB und die Datenschutzerklärung akzeptierst und – im Falle eines kostenpflichtigen Abos – den Bestellvorgang via Stripe abschliesst.

Wir können die Annahme deiner Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

4. Nutzerpflichten

Du verpflichtest dich:

• bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen
• Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben
• die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, insbesondere keine fremden Identitäten zu nutzen, keine Inhalte hochzuladen, an denen du keine Rechte hast, und keine Schadsoftware einzuschleusen
• die KI-Funktionen nicht zu missbrauchen (z.B. zur Generierung von Inhalten ausserhalb des Bewerbungs-Kontexts, Spam, Belästigung, Diskriminierung)
• keine automatisierten Mittel (Bots, Scraper) ohne unsere Zustimmung einzusetzen
• die Plattform nicht über das vorgesehene Mass zu beanspruchen (Fair Use)

Bei Verstössen können wir den Zugang sperren und das Konto fristlos kündigen. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren erfolgt in diesem Fall nicht.

5. Abos, Preise und Zahlung

5.1 Tarife (Stand 4. Mai 2026, alle Preise inkl. allfälliger MwSt)

Aktuelle Tarife sind jeweils auf heyapply.ch/#pricing einsehbar. Massgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Preise.

5.2 Vertragslaufzeit und automatische Verlängerung

• Monatsabos verlängern sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, Jahresabos um ein weiteres Jahr, sofern nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.
• Die Kündigung kann jederzeit über die App-Einstellungen («Abo & Zahlung») oder per E-Mail an hey@heyapply.ch erfolgen und wird per Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

5.3 Zahlung

• Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte oder anderen von Stripe angebotenen Zahlungsmitteln.
• Stripe Payments Europe Ltd. wickelt die Zahlung für uns ab. Es gelten zusätzlich die Stripe-Bedingungen.
• Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, kostenpflichtige Funktionen zu sperren und das Abo nach Mahnung zu beenden.

5.4 Preisänderungen

Wir können die Preise mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen per E-Mail anpassen. Widersprichst du nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen Preise ab der nächsten Verlängerung als akzeptiert. Bei Widerspruch endet das Abo per Ende der laufenden Periode.

6. Kein Widerrufsrecht – keine Rückerstattung

In der Schweiz besteht für Online-Verträge kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bezahlte Abogebühren werden nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht zurückerstattet, weder ganz noch anteilig. Der Free-Tarif erlaubt einen umfassenden Test der Plattform vor einem kostenpflichtigen Upgrade.

Bei einer Kündigung kannst du den bezahlten Tarif bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode weiternutzen.

Zwingende konsumentenrechtliche Ansprüche (z.B. bei vollständigem Ausfall der Leistung über einen längeren Zeitraum) bleiben vorbehalten.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Rechte von Heyapply

Sämtliche Rechte an der Plattform, der Software, den Marken «Heyapply», den Templates, dem Design und den Algorithmen verbleiben bei uns bzw. unseren Lizenzgebern. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Dauer deines Vertragsverhältnisses.

7.2 Deine Inhalte

Die von dir hochgeladenen oder eingegebenen Inhalte (CV-Daten, Stelleninserate usw.) verbleiben in deinem Eigentum. Du erteilst uns ein einfaches, räumlich und zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes Recht zur Bearbeitung dieser Inhalte, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist (insbesondere Übermittlung an Anthropic für die KI-Generierung, Speicherung in unserer Infrastruktur).

7.3 KI-Outputs

Die durch die KI generierten Bewerbungsunterlagen darfst du frei und unbeschränkt für deine Bewerbungen verwenden. Wir machen keine Eigentumsrechte daran geltend.

8. KI-Disclaimer

Die KI-generierten Inhalte (Lebenslauf, Anschreiben, ATS-Bewertung, Insights) sind Entwürfe auf Basis statistischer Sprachmodelle. Sie können Fehler, Auslassungen, Halluzinationen oder unzutreffende Aussagen enthalten.

• Du bist für die Korrektheit, Vollständigkeit und Wahrheitsgemässheit der finalen Bewerbungsunterlagen selbst verantwortlich.
• Heyapply gibt keine Zusicherung, dass die Unterlagen von ATS-Systemen positiv bewertet werden, dass sie zu Vorstellungsgesprächen führen oder dass sie zu einer Anstellung führen.
• Du bist verpflichtet, die generierten Inhalte vor dem Versand selbst zu prüfen und zu korrigieren.

9. Verfügbarkeit der Plattform

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, geben jedoch keine Verfügbarkeits-Garantie und schulden insbesondere keine 100%-Uptime. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Drittanbieter-Ausfälle (Anthropic, Stripe, Supabase, Hosting-Provider) sowie Force-Majeure-Ereignisse können zu temporären Einschränkungen führen.

Wir behalten uns vor, Funktionen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen, sofern dies das Vertragsverhältnis nicht wesentlich beeinträchtigt.

10. Haftung

10.1 Beschränkung

Soweit gesetzlich zulässig haften wir nur für Schäden, die wir oder unsere Hilfspersonen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit zulässig – ausgeschlossen.

10.2 Haftungsobergrenze

Unsere Gesamthaftung gegenüber einem Nutzer ist auf den Betrag der vom Nutzer in den letzten 12 Monaten an uns bezahlten Abogebühren begrenzt. Bei Free-Nutzern entfällt die finanzielle Haftung mangels Gegenleistung, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10.3 Ausgeschlossene Schäden

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Anstellungen, entgangene Lohnsteigerungen, Datenverlust (soweit du selbst zumutbare Backups hättest erstellen können) sowie für Schäden, die durch Drittdienstleister (Anthropic, Stripe, Supabase, Hosting, OAuth-Provider) verursacht werden.

10.4 Zwingende Haftung

Eine Haftung nach zwingendem Schweizer Recht (z.B. Personenschäden) bleibt vorbehalten.

11. Kündigung und Account-Löschung

11.1 Ordentliche Kündigung

Du kannst dein Abo jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen, entweder über die App-Einstellungen, das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an hey@heyapply.ch.

11.2 Account-Löschung

Du kannst dein Konto jederzeit selbständig vollständig löschen. Die Löschung erfolgt über die App-Einstellungen (Endpoint /api/user/delete) und führt zu:

• vollständiger Löschung aller Profil-, CV- und Bewerbungsdaten in der Datenbank
• Bereinigung deiner Dateien aus dem Storage
• Stornierung allfälliger aktiver Stripe-Abos
• pseudonymisiertem Audit-Log-Eintrag (zu Compliance-Zwecken)

Bezahlte Gebühren werden gemäss Ziffer 6 nicht zurückerstattet.

11.3 Ausserordentliche Kündigung

Wir können den Vertrag fristlos kündigen, wenn du gegen diese AGB verstösst, Zahlungen ausstehen oder die Plattform missbräuchlich nutzt.

12. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Widersprichst du nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch endet das Vertragsverhältnis per Ende der laufenden Abrechnungsperiode.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich. Zwingende Konsumenten-Gerichtsstände am Wohnsitz des Nutzers (Art. 32 ZPO) bleiben vorbehalten.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.